Dependent/a i comercial d'atenció al client a botiga de Telefonia

Tasques principals

Atenció presencial al client i telefònica.

Altes i tramitació de nous clients.

Assessorament sobre tarifes i ofertes de telefonia.

Obrir i tancar botiga.

Ampliar cartera de clients.

Gestió de documentació del client.

Fidelització de clientes.

Condicions de treball

Tipus de contracte: temporal                               Duració: 6 mesos (temporada, fins a finals de setembre).

Salari: segons conveni

Horari: de 9h a 19h de dilluns a divendres.

Competències tècniques i de base

Titulació: Cicle mitjà o superior en comerç i màrqueting o similar.

Coneixements específics:

Valorable coneixements informàtics d’eines com paquet office i correu electrònic.

Carnets: B1

Altres: català, castellà i anglès, nivell B2.

Competències transversals

·         Nivell d’estudis: Títol de Cicle Formatiu de grau mig.

·         Experiència mínima: Experiència mínima d’un any treballat a qualsevol operadora de telefonia.

·         Competències y habilitats:  comunicació, empatia i organització.

·         Coneixements informàtics: valorable coneixements informàtics d’eines com paquet office i correu electrònic.

·         Altres Requisits: Disponibilitat de vehicle, disponibilitat de cobrir vacants a altres botigues.